Вопрос замены запчастей часто возникает на повестке дня у любого человека, кто имеет дело с техникой.
Сельхозпроизводители в горячие периоды посевной или уборочной знают об этом, пожалуй, лучше всех: от поломок не застрахованы даже самые лучшие и годами проверенные сельскохозяйственные агрегаты.
Главный вопрос, который возникает в такой ситуации — какую деталь установить взамен пришедшей в негодность, оригинальную либо аналоговую?
Разбираемся вместе с начальником отдела продажи запасных частей и материалов Европейского аграрного агентства Денисом Клевко.
— Денис, исходя из твоего опыта, какие запчасти в сельхозтехнике являются самыми уязвимыми?
— Самыми уязвимыми запчастями в любой технике являются ответственные узлы, подшипники, рабочий орган, который находится в контакте с почвой или агрессивной средой. К примеру, если на пути культиватора или дискатора попадается камень, то эта техника мгновенно выйдет из строя. Чтобы этого не случалось, мировые производители используют определенную защиту для своих деталей. Но если этот рабочий орган будет изготовлен из плохого материала, то у него практически не будет шансов — он сломается.
Более устойчивыми ко всем агрессивным средам, более стойкими к интенсивному износу будут запчасти, которые изготовлены ведущими мировыми производителями. Ведь завод при разработке запчастей учитывает такие факторы, как износостойкость, удар, давление. Им важно, чтобы техника работала без проблем как можно дольше, они берегут репутацию и клиентов, поэтому очень трепетно относятся к качеству своей продукции. Что касается менее серьезных производителей, то у них другая цель: сделать более дешевый продукт и побольше заработать. Качество аналоговых запчастей и деталей остаeтся полностью на совести производителя. Зачастую детали изготавливаются из материалов, которые оставляют желать лучшего. Да, такая запчасть будет стоить дешевле. Но надолго ли ее хватит? Сомневаюсь.
— Так у аналоговых деталей больше шансов быстро прийти в негодность?
— Давайте определимся, что представляют собой оригинальные запчасти. Это детали, которые используются изготовителем при сборке сельскохозяйственной техники — то есть, это такие же запчасти, которые первоначально ставятся на новую технику. Оригинальные запчасти имеют отличное качество и 100%-ную совместимость с агрегатом, на который будут устанавливаться.
Надо отметить, что если на оригинальной детали обозначена страна-производитель Китай, а техника изготовлена, например, в Германии, то это отнюдь не говорит о том, что эта запчать — подделка. В современном мире множество известных концернов располагают свои промышленные предприятия в странах с недорогой рабочей силой. Для каждого изготовителя очень важным является имидж и престиж компании, поэтому качеству деталей, которые изготавливаются в других странах, уделяется особое внимание.
Что касается неоригинальных деталей, или аналогов, то их производят независимые компании, которые специализируются на выпуске запчастей к различным видам техники. Такие запчасти могут представляться на рынке не исключительно под своим брендом, а и под марками компаний-упаковщиков. Поэтому в данном случае можно приобрести детали как достаточно высокого качества, так и не очень.
— Могут ли это детали изнашиваться быстрее за счет того, что они как-то неправильно обслуживаются?
— В некоторых случаях возможно и такое — в частности, если говорить о подшипниках: они могут выходить из строя из-за того, что механик их ежедневно не промазывает перед сменой. Перед тем, как выпустить машину в поле, нужно проверить, в каком она состоянии, посмотреть, нет ли намотки нитей или каких-то видимых повреждений в подшипниковых узлах. Потому что если такие детали выходят из строя, то тянут за собой износ других дорогостоящих запчастей. Поэтому я всем сельхозпроизводителям (и не только!) рекомендую использовать оригинальные качественные детали: они выдерживают свои сроки службы и не выходят из строя преждевременно.
С начала года идут посевные работы и почвообработка, затем наступает очередь кормозаготовительных работ — укос, сгребание либо уборка на сенажную массу. В осенний период машины задействованы на почвообработке и посевах озимых культур. В эти периоды очень важно своевременно пополнить склады, чтобы оперативно реагировать в случае поломки техники. А таких случаев, как подсказывает мой опыт, очень много.
Если хозяйство испытывает некоторые финансовые трудности, то оно обратит внимание на запчасти подешевле. Но если сельхозорганизация более-менее находится на плаву, то там, конечно же, будут склоняться в сторону оригинала. Поставили на технику оригинальные запчасти и отработали всю посевную без проблем. И поговорка, что скупой платит дважды, в случае с запчастями работает на все сто. Любой аграрий в курсе: лучше заплатить один раз, отремонтировать машину как положено и не провалить посевную кампанию, чем когда техника встанет в ответственный момент и хозяйство не уложится в сроки.
— Что предлагает своим клиентам Европейское аграрное агентство?
— Европейской аграрное агентство предлагает оригинальные запасные части всех брендов, с которыми работает — HORSCH, KRONE, RAUCH, Weidemann, Fliegl, SILOKING… Очень многие хозяйства используют сельскохозяйственные машины вышеуказанных производителей и очень довольны, так как они надежны, высокопроизводительны и технологичны, с большим запасом прочности и легки в эксплуатации и обслуживании. Из года в год эти боевые машины с легкостью выполняют поставленные перед ними задачи. Только их нужно поддерживать в надлежащем состоянии. Руководители сельхозорганизаций уже давно это поняли.
Сегодня рынок насыщен аналоговыми запчастями, изготовленными из более дешевых материалов. Так вот, такие запчасти не рекомендуется устанавливать на технику, которую мы продаем и обслуживаем — они могут ей только навредить.
Но, учитывая тот факт, что для многих хозяйств вопрос денег становится очень актуальным, и не все понимают, что лучше потратить больше, но купить то, что надо, приходится долго работать с людьми и приводить разные весомые аргументы. Например, доказывать, что в большинстве случаев дешевую запчасть придется ставить не один и не два раза (ведь она однозначно сломается в самый неподходящий момент), и в итоге никакой выгоды не получится. Во-первых, будет нужно остановить технику на длительный срок в период посевной. Во-вторых, можно потерять не только время, но и конечный продукт. Особенно это касается укосов или заготовки кормов, когда все проводится в сжатые сроки и каждый день на счету.
— Как быстро заказчик получает у вас нужную запчасть?
— Обычно на это требуется минимум времени — клиент получает необходимую запчасть в течение нескольких часов. Заказчик может забрать ее самостоятельно. Если вдруг клиенту нужна деталь, который нет у нас на складе, то мы заказываем ее у завода-производителя. Конечно, в этом случае приходится немножко подождать.
Но такое бывает очень редко. На наших складах имеется почти все необходимое для своевременного и качественного ремонта сельскохозяйственных машин.
Елена Дорошенко