Уникальное заведение — полностью бесконтактная автоматизированная пельменная Brooklyn Dumpling Shop — заработало в Нью-Йорке. Там используется технология «Zero Human Interaction», которая позволяет обслуживать клиентов без контакта с персоналом.
В меню Brooklyn Dumpling Shop имеется 32 вида пельменей, блинчики с начинкой из омаров, овощей и утки по-пекински, а также другие блюда и закуски, сообщает sfera.fm.
Клиенты пельменной могут сделать заказ прямо со своего телефона, используя QR-код. Также можно получить блюдо с помощью сенсорного киоска — он распечатает бланк со специальным штрих-кодом. После того, как заказ будет готов, клиент получит текстовое уведомление о необходимости забрать его из ячейки автоматизированного продуктомата ONDO с регулируемой температурой.
Ячейки имеют цветовое информирование. Если какая-то из них светится синим цветом, то в ней находятся охлажденные напитки. Если красным — горячие блюда.
После сканирования штрих-кода дверца ячейки терминала с готовым заказом автоматически откроется.